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작성자오늘밤돼지꿈 조회 221회 작성일 2021-12-03 05:09:59 댓글 0

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[EP1] 고객센터 지금 뭐하니? ㅣ모바일 고객센터편ㅣLG유플러스 고객센터 강사들이 직접 나섰다‍

모바일 고객센터의 모든 것! EP1

0:00 인트로
0:15 진행자 소개
1:29 초록인간
2:34 업무
3:26 교육
4:43 비전
6:32 인센티브

LG유플러스 고객센터는 모바일(MOBILE) 과 홈(HOME) 으로 나눠져 있으며,
해당 영상은 모바일(Mobile) 고객센터를 알려드리기 위해 전문 강사들이 직접 나섰습니다.
모바일(MOBILE) : 무선 전화인 핸드폰, 휴대폰 서비스에 대한 상담을 진행,
홈(HOME) : 인터넷, WIFI, IPTV, IoT 등 서비스에 대한 상담을 진행
홈(HOME) 고객센터가 궁금하시다면

지원을 희망하신다면 https://careers.cslguplus.co.kr

▷ 공식채용홈페이지 : careers.cslguplus.co.kr
▷ 인스타그램 : instagram.com/lgupluscc/
▷ 블로그 : m.blog.naver.com/cslguplus

LG유플러스 고객센터의 차별화된 6가지!

1️⃣다른 소규모 고객센터와 절대 비교 불가
안정적인 정규직, 규칙적인 근무시간과 휴게시간,
다양한 복지제도로 만족스러운 평생 직장을 만들기 위해
많은 노력과 변화를 하고 있습니다.

2️⃣전문적인 강사 운영과 체계적인 교육 프로그램
상담업무를 해보지 않은 분들도 \r충분히 상담이 가능하도록 인재를 양성하고 있습니다.

3️⃣악성 고객 걱정 없는 프로세스 운영
\r‘상담사 인권 존중’ 을 실천하고 있는 고객센터이며,\r
상담사라고 욕설,성희롱,인격모독을 당할 이유는 전혀 없으며,
악성 고객의 상담을 계속 하실 필요 없습니다.

4️⃣평생 직장 최적화
\r‘고객센터 상담사 비전 없다’는 말은 옛말 입니다.
역량에 따른 승진과 팀장, 강사, 코치 등 다양한 업무경험
\r그리고 센터장, 대표, 지주사 임원까지도 승진할 수 있습니다.

5️⃣다양한 복지제도와 최상의 근무환경
\rLG유플러스 통신비, 복지포인트, 식권포인트,\r연차 외 별도 휴가 제공,
의료비 지원, 검진 등 \r정말 다양한 복지 제도와
상담업무에 집중할 수 있도록 \r쾌적한 근무 시설과 장비들이 준비되어 있습니다.

6️⃣채용 담당자도 깜짝 놀랄만한 급여
연봉제 운영으로 연봉 인상, 매년 경영 성과에 따라 성과급 지급,
기본급은 기본급대로, 인센티브는 인센티브대로 지급\r됩니다!
정확하게 얼마를 받는다고 말할 수 없지만\r(잠깐 봤는데 진짜 놀랄만하더군요)
여러분들이 상상하는 그 이상으로 지급 되고 있습니다.

#LG유플러스고객센터 #LG유플러스 #엘지유플러스 #고객센터 #채용 #취업 #취뽀

[EP2] 고객센터 지금 뭐하니? ㅣ모바일 고객센터편ㅣLG유플러스 고객센터 강사들이 직접 나섰다‍

모바일 고객센터의 모든 것! EP2

0:00 인트로
0:15 인센티브
0:31 근무조건/복리후생
4:15 조직문화
5:07 인재상
6:18 클로징

LG유플러스 고객센터는 모바일(MOBILE) 과 홈(HOME) 으로 나눠져 있으며,
해당 영상은 모바일(Mobile) 고객센터를 알려드리기 위해 전문 강사들이 직접 나섰습니다.
모바일(MOBILE) : 무선 전화인 핸드폰, 휴대폰 서비스에 대한 상담을 진행,
홈(HOME) : 인터넷, WIFI, IPTV, IoT 등 서비스에 대한 상담을 진행
홈(HOME) 고객센터가 궁금하시다면

지원을 희망하신다면 https://careers.cslguplus.co.kr

▷ 공식채용홈페이지 : careers.cslguplus.co.kr
▷ 인스타그램 : instagram.com/lgupluscc/
▷ 블로그 : m.blog.naver.com/cslguplus

LG유플러스 고객센터의 차별화된 6가지!

1️⃣다른 소규모 고객센터와 절대 비교 불가
안정적인 정규직, 규칙적인 근무시간과 휴게시간, \r
다양한 복지제도로 만족스러운 평생 직장을 만들기 위해 \r
많은 노력과 변화를 하고 있습니다.

2️⃣전문적인 강사 운영과 체계적인 교육 프로그램
상담업무를 해보지 않은 분들도 \r충분히 상담이 가능하도록 인재를 양성하고 있습니다.

3️⃣악성 고객 걱정 없는 프로세스 운영
\r‘상담사 인권 존중’ 을 실천하고 있는 고객센터이며,\r
상담사라고 욕설,성희롱,인격모독을 당할 이유는 전혀 없으며,
악성 고객의 상담을 계속 하실 필요 없습니다.

4️⃣평생 직장 최적화
\r‘고객센터 상담사 비전 없다’는 말은 옛말 입니다.
역량에 따른 승진과 팀장, 강사, 코치 등 다양한 업무경험
\r그리고 센터장, 대표, 지주사 임원까지도 승진할 수 있습니다.

5️⃣다양한 복지제도와 최상의 근무환경
\rLG유플러스 통신비, 복지포인트, 식권포인트,\r연차 외 별도 휴가 제공,
의료비 지원, 검진 등 \r정말 다양한 복지 제도와
상담업무에 집중할 수 있도록 \r쾌적한 근무 시설과 장비들이 준비되어 있습니다.

6️⃣채용 담당자도 깜짝 놀랄만한 급여
연봉제 운영으로 연봉 인상, 매년 경영 성과에 따라 성과급 지급,
기본급은 기본급대로, 인센티브는 인센티브대로 지급\r됩니다!
정확하게 얼마를 받는다고 말할 수 없지만\r(잠깐 봤는데 진짜 놀랄만하더군요)
여러분들이 상상하는 그 이상으로 지급 되고 있습니다.

#LG유플러스고객센터 #LG유플러스 #엘지유플러스 #고객센터 #채용 #취업 #취뽀

이게 켜져 있으면 내 정보 밤새 다 빠져나갑니다!! 휴대폰 설정 4가지 무조건 꺼 놓으세요!

저한테 엊그제 국제전화 한통이 걸려왔는데요. 뭔가 싶어서 전화를 받았는데. 웬 중국인이 저한테 뭐라고 뭐라고 하는 전화를 받았어요. 좀 이상하다 싶어서 검색해봤는데, 저만 전화를 받은 게 아니더라고요. 지금 현재 중국에서 전화가 오는 사례가 늘어나고 있데요. 그래서 많은 분들이 추측하기를 최근 페이스북에서 개인정보가 유출된 영향일 수 있다고 지금 이야기하고 있는데요. 아.. 진짜 무서운 세상입니다. 문자사기다 보이스피싱이다. 이제는 대기업까지 개인정보가 유출되고 있고 있습니다. 이런 상황에서 내 개인정보는 내가 잘 지켜야하겠죠. 그래서 준비해봤고요. 내 핸드폰 개인정보를 지킬 수 있는 방법 4가지를 준비해봤습니다. 어렵지 않으니까 꼭! 따라하셔서 설정해두면 좋을 것 같아요. #개인정보유출, #해킹, #개인정보, #휴대폰설정,
Song : Masteck Media - Light Corporate
https://soundcloud.com/masteck_media
Music Promoted by DayDreamSound

EK N : 재미있고 양질의 콘텐츠 항상 만들어주시는 크리에이터님에게 감사드립니다~ 항상 쉽고 재미있게 얘기를 풀어주셔서 이해하기 좋고 많은 내용인데 이렇게 핵심을 간추려서 영상 구성해주시니 좋습니다ㅎㅎ 감사드립니다!
G딩쓰 : 평생 본 유투브 영상중 열손가락 안에 꼽는 유익한 영상이었습니다~^^ 가족들에게도 안전하게 기기사용 할 수 있게 알려야겠어요. 영상 보면서 중간중간 일시정지 해가면서 설정하니 쉬웠습니다. 그리고 설명을 너무 상세히 잘해주셔서 쉽게 접근 할 수 있었어요. 개인정보 유출로 무서운세상에 천사같은 분이시네요ㅎㅎ 감사합니다~^^
백현숙 : 유익한정보 정말 감사합니다~!!

4단계에서 맞지않아 힘드네요
몇번해보다 포기..ㅠㅠ
폰마다 달라서그런가봐요
다양한정보 공부한다생각하고 열심히 보고. 듣고있습니다
감사합니다 ~!!
시골일상TV : 버미쌤님 너무 유익한정보 감사드립니다 ^^
세상의메아리 : 스마트폰 제조사에서 원클릭으로 다 설정 해주는 옵션을 넣어줘야 하고 한달에 한번 최신패치 반영 업데이트도 해줘야... 일일이 소비자가 다 설정을 하기엔 귀찬아...

... 

#모바일고객센타

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